Hizmetlerimiz

Çağrı Merkezi

Tele Satış & Tele Pazarlama

Çapraz / Dikey Satış Hizmetleri
Kampanya Yönetimi Hizmetleri
Satış Ekibiniz için Randevu Belirleme Hizmetleri
Kontrat Yenileme Hizmetleri
Müşteri Elde Tutma Aramaları
Aktivasyon Arama Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri

Tüketici Danışma / Bilgi Merkezi Hizmetleri
Şikayet Yönetimi Hizmetleri
Sipariş Yönetimi Hizmetleri
Üyelik Yönetimi Hizmetleri
Randevu Hizmetleri
Sadakat Programı Hizmetleri
Müşteri Memnuniyet Anketi Aramaları
Hoş geldin Aramaları
VIP / Özel Müşteri Hizmetleri
Data/ Bilgi Güncelleme Hizmetleri
Çağrı Sonrası Arkaplan (Back Office) Hizmetleri
E-posta, Faks ,Posta Yönetimi

 

Teknik Destek Hizmetleri

Satış Sonrası Destek Hizmetleri
Sorun Tespit ve Çözüm Hizmetleri
Donanım, Yazılım Problemleri Çözüm Hizmetleri
Teknik Servis Destek Hizmetleri

 

Tahsilat Yönetimi

Ödeme Sözü Alma Aramaları
Takip Aramaları
İstihbarat Aramaları

 

Sosyal Medya Hizmetleri

Sosyal Medya İzleme Hizmeti
Sosyal Medya Hesap Yönetimi
Sosyal Medya Müşteri İlişkileri Yönetimi
Digital PR Hizmeti
Rakip Analiz Hizmeti

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

TELEKOMÜNİKASYON

Bilgi Teknolojileri ve Iletişim Kurumu (BTK) tarafından verilmiş olan lisanslar ile hizmet veren, çözüm ortaklarımız aracılığı ile faaliyet etmekteyiz.

STH Sabit Telefon Hizmeti
ISP İnternet servis sağlayıcı
IOS Altyapı şebeke hizmeti
MVNO Sanal mobil şebeke operatörü